En ocasiones tratamos de realizar pagos con tarjeta en plataformas de e-commerce y nuestro pago es rechazado o simplemente no se procesa. Esta es una de las situaciones que nosotros como compradores comúnmente tememos. Pero, ¿cuál es la razón por la razón por la que tu tarjeta de débito o crédito puede ser rechazada? Muchas veces nos notifican que ha sido rechazada, pero no nos notifican que por qué. También, la mayoría de las veces creemos que el pago con tarjeta fue rechazado por un error de la plataforma en la que estamos comprando. Sin embargo, la mayoría de las veces los rechazos son por razones que no están ligadas al funcionamiento de una página web.

A continuación, te compartimos alguna de las principales razones por las que tu pago con tarjeta no esté siendo procesado. ¡Toma nota!

Fondos insuficientes 

Puede que tu tarjeta haya llegado al límite de su crédito y por eso haya sido bloqueada. Te recomendamos siempre mantenerte al pendiente de tu saldo. 

Vencimiento 

La tarjeta tiene una fecha de vencimiento. Si este se pasa, la tarjeta puede ser declinada.

Bloqueo por impago

Si tienes un saldo vencido y no has liquidado la deuda, la tarjeta de crédito automáticamente se bloqueará para que no sigas generando más deuda. 

Bloqueo por movimientos inusuales 

Si el banco tiene razones para creer que tu tarjeta ha sido robada o la seguridad se ha visto comprometida, efectuará de manera inmediata un bloqueo.

Historial negativo por contracargos. 

Un contracargo es cuando un comprador online se comunica con el banco que emite su tarjeta de débito o crédito y el banco intenta regresar el monto de la transacción al tarjetahabiente. Esto es considerado fraude. 

Tarjeta bloqueada para compras en línea.

Contacta con el servicio de atención al cliente de tu banco y ahí podrán ayudarte a desbloquear tu tarjeta para compras por internet.

Ahora ya sabes las principales razones por las que una tarjeta puede ser bloqueada. Evita crear un historial negativo llevando un buen manejo de tus tarjetas. 

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